Política de Tratamiento de Datos Personales – ITL

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, ITL adopta la presente política para garantizar la protección y el adecuado tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales digitales y físicos.

1. Responsable del tratamiento

ITL es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus formularios, sitios web, redes sociales, campañas publicitarias y demás canales de contacto.

2. Datos que recolectamos

ITL podrá recolectar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono (incluido WhatsApp)
• Correo electrónico
• Ciudad de residencia
• Información de interés sobre proyectos o servicios

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

• Contactar al usuario para brindar información comercial sobre proyectos, servicios o productos
• Realizar seguimiento a solicitudes, cotizaciones o procesos de compra
• Enviar información promocional, campañas publicitarias o eventos (vía correo, SMS o WhatsApp)
• Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestras estrategias comerciales
• Cumplir con obligaciones legales

4. Autorización del titular

Al suministrar sus datos personales a través de nuestros formularios, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a ITL para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.

5. Derechos del titular

El titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

6. Seguridad de la información

ITL adopta medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.

7. Transferencia y transmisión de datos

ITL podrá compartir los datos personales con aliados comerciales, proveedores tecnológicos o plataformas de automatización (CRM, email marketing, etc.), garantizando siempre la confidencialidad y seguridad de la información.

8. Vigencia

La presente política entra en vigencia desde su publicación y permanecerá vigente mientras ITL realice tratamiento de datos personales.

9. Cambios en la política

ITL se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de sus canales oficiales.